Дистанційна допомога
29 €
- до 45 хвилин
- підключення зі згоди
- більшість проблем із програмами
Ремонт комп’ютерів і ноутбуківБратислава, дистанційно – уся Словаччина
IT-допомога для людей, а не для комп’ютерів
Приїду, сядемо за кухонний стіл, покажу, що роблю, а на холодильнику залишу записку, що робити, якщо це станеться знову. Якщо можна, допоможу одразу дистанційно – перші двадцять хвилин діагностики безкоштовні.
Що сталося?
Найчастіше нам телефонують із цим:
- Дистанційна допомога
- 29 € · до 45 хвилин
- Виїзд додому
- 49 € · Братислава, перша година
- ✓ Діагностика дистанційно 20 хвилин — безкоштовно
Записка на холодильнику
Айтішник, який лишає записку на холодильнику
Після кожного ремонту на холодильнику лишається аркуш: що робити, якщо це станеться знову, і куди дзвонити. Поруч – моя обіцянка: чотири речі, на які можна покластися.
Як проходить візитЩо робити, якщо…
- Зник Wi-Fi → витягнути роутер із розетки на 10 с і ввімкнути назад
- Дзвонить «банк» і просить код → покласти слухавку й подзвонити нам
- Ноутбук гальмує → перезавантажити; якщо повторюється – написати мені
- Будь-що інше → подзвонити: +421 952 667 601
Ваш айтішник з Axior
Моя обіцянка
- Ціна наперед – ще до першого кліку
- Не полагодимо – не платите
- 30 днів після ремонту питання безкоштовно
- Дистанційно – лише з вашої згоди
Ціни без сюрпризів
Ціну чуєте до початку роботи. Не полагодили — не платите.
Діагностика дистанційно 20 хвилин — безкоштовно
Виїзд додому
49 €
- Братислава, перша година
- далі 25 € / 30 хв
- дорога включена
Новий пристрій «під ключ»
79 €
- налаштування, перенесення даних, принтер, захист, зошит із паролями
Фірма: супровід
від 79 €
- копії, доступи, пристрої, телефон для працівників
- аудит 149 €
Деталі за чеком, без націнки.
Як це у нас відбувається
Телефонуєте або пишете
Описуєте, що відбувається, своїми словами. Запитаю дві-три речі, скажу ціну, і домовимося, чи впораємося дистанційно, чи я приїду.
Лагоджу у вас за столом
Сідаємо за кухонний стіл, я повертаю ноутбук так, щоб ви бачили екран, і кожен крок пояснюю вголос. Якщо щось не вийде, скажу прямо і нічого не візьму.
Лишаю записку на холодильнику
Перш ніж піти, напишу на папері, що робити, якщо це станеться знову, і куди дзвонити. Ще тридцять днів після цього можете питати безкоштовно.
З чим приїду допомогти
Удома в Братиславі, дистанційно – будь-де у Словаччині. Порозуміємося словацькою, українською, російською та англійською.
Що я вам обіцяю
Ціна наперед
Перш ніж ми до чогось доторкнемося, ви розкажете, що відбувається, а ми скажемо, скільки це коштуватиме. Якщо під час ремонту з’ясується щось додаткове, зупинимося й запитаємо.
Не полагодимо – не платите
Якщо проблему не вдасться вирішити, за виїзд і за час ви нічого не платите. Ризик, що ми не дали собі ради, – наш, а не ваш.
30 днів після ремонту питання безкоштовно
Місяць після ремонту можете телефонувати нам будь-коли, якщо щось забудете. А якщо зламається те саме, приїдемо знову без оплати.
Дистанційно – лише з вашої згоди
Під’єднаємося лише після того, як ви натиснете, що згодні. Нічого не копіюємо, ви весь час бачите, що ми робимо, а з’єднання можете будь-коли розірвати однією кнопкою.
Ваш айтішник з Axior
Axior – це бренд IT-послуг групи AXORA: право, освіта, IT. Ним керує Axora Group s. r. o., IČO 57 746 401, Tomášikova 1498/30, 821 01 Bratislava.
Для фірм, де немає «того, хто з комп’ютерами»
Кав’ярня, амбулаторія, інтернет-магазин чи майстерня на три–тридцять людей. Вам не потрібен IT-відділ – досить когось, кому подзвоните і хто все вирішить раніше, ніж у вас зупиниться каса.
- Перевірю, чи є у вас резервні копії і чи справді з них можна щось відновити
- Налаштую комп’ютери, принтери та Wi-Fi так, щоб нова людина сіла й одразу працювала
- Перегляну паролі й доступи, щоб колишній працівник не мав ключів від фірми
- Доглядатиму за всім щомісяця, щоб про комп’ютери ви згадували лише тоді, коли платите рахунок
AxiorПлан на одну сторінку
Що отримаєте після аудиту за один день
- План на одну сторінку: що полагодити зараз, що протягом місяця, а що може почекати
- Перелік місць, де вам заболіло б найбільше – від зупинки каси до втрати замовлень
- Фіксовану ціну за ремонти й за щомісячний догляд, щоб ви вирішували без тиску
Axior · для фірм на 3–30 людей · щомісячний супровід від 79 €
Напишіть, що вас турбує
Кількох слів досить, технічні терміни не потрібні. Озвуся в робочий час, у терміновому випадку – і поза ним.
Або одразу зателефонуйте
+421 952 667 601Пн–Пт 9:00–19:00, Сб 10:00–14:00 · термінові випадки – будь-коли