Vzdialená pomoc
29 €
- do 45 minút
- pripojenie so súhlasom
- väčšina problémov s programami
Oprava počítačov a notebookovBratislava, na diaľku celé Slovensko
IT pomoc pre ľudí, nie pre počítače
Prídem, sadneme si ku kuchynskému stolu, ukážem, čo robím, a na chladničke nechám poznámku, čo robiť, keď sa to stane znova. Ak sa to dá, pomôžem hneď na diaľku – prvých dvadsať minút diagnostiky je zdarma.
Čo sa stalo?
Najčastejšie nám volajú s týmto:
- Vzdialená pomoc
- 29 € · do 45 minút
- Výjazd domov
- 49 € · Bratislava, prvá hodina
- ✓ Diagnostika na diaľku 20 min — zdarma
Poznámka na chladničke
Ajťák, ktorý necháva poznámku na chladničke
Po každej oprave ostane na chladničke lístok: čo robiť, keď sa to stane znova, a kam zavolať. Vedľa neho môj sľub – štyri veci, na ktoré sa môžete spoľahnúť.
Ako prebieha návštevaČo robiť, keď…
- Wi-Fi vypadlo → vytiahnuť router zo zásuvky na 10 s a zapojiť späť
- Volá „banka“ a chce kód → zložiť a zavolať nám
- Notebook je pomalý → reštart; ak sa to opakuje, napísať mi
- Čokoľvek iné → zavolať: +421 952 667 601
Váš ajťák z Axioru
Môj sľub
- Cena vopred – ešte pred prvým klikom
- Neopravíme – neplatíte
- 30 dní po oprave otázky zdarma
- Na diaľku len s vaším súhlasom
Ceny bez prekvapení
Cenu sa dozviete pred začiatkom práce. Ak neopravíme – neplatíte.
Diagnostika na diaľku 20 min — zdarma
Výjazd domov
49 €
- Bratislava, prvá hodina
- potom 25 € / 30 min
- cesta v cene
Nový prístroj „na kľúč“
79 €
- nastavenie, prenos dát, tlačiareň, ochrana, zápis hesiel
Firma: mesačná starostlivosť
od 79 €
- zálohy, prístupy, zariadenia, telefón pre zamestnancov
- audit 149 €
Náhradné diely podľa účtenky, bez prirážky.
Ako to u nás prebieha
Zavoláte alebo napíšete
Opíšete, čo sa deje, vlastnými slovami. Spýtam sa na dve-tri veci, poviem cenu a dohodneme sa, či to zvládneme na diaľku, alebo prídem.
Opravím u vás za stolom
Sadneme si ku kuchynskému stolu, notebook otočím tak, aby ste videli obrazovku, a každý krok poviem nahlas. Ak niečo nepôjde, poviem to rovno a neúčtujem nič.
Nechám poznámku na chladničke
Predtým, než odídem, napíšem na papier, čo robiť, keď sa to stane znova, a kam zavolať. Tridsať dní potom sa môžete pýtať zadarmo.
S čím prídem pomôcť
Doma v Bratislave, na diaľku kdekoľvek na Slovensku. Dohovoríme sa po slovensky, rusky, ukrajinsky aj anglicky.
Čo vám sľubujem
Cena vopred
Skôr než sa čohokoľvek dotkneme, poviete nám, čo sa deje, a my vám povieme, koľko to bude stáť. Ak sa počas opravy ukáže niečo navyše, zastavíme sa a spýtame.
Neopravíme – neplatíte
Ak sa problém nepodarí vyriešiť, za výjazd ani za čas nič neplatíte. Riziko, že sme si nevedeli rady, je naše, nie vaše.
30 dní po oprave otázky zdarma
Mesiac po oprave nám môžete kedykoľvek zavolať, ak si na niečo nespomeniete. A ak sa pokazí to isté, prídeme znova bez platby.
Na diaľku len s vaším súhlasom
Pripojíme sa, až keď kliknete, že súhlasíte. Nič nekopírujeme, celý čas vidíte, čo robíme, a spojenie môžete kedykoľvek ukončiť jedným tlačidlom.
Váš ajťák z Axioru
Axior je značka IT služieb skupiny AXORA: právo, vzdelávanie, IT. Prevádzkuje ju Axora Group s. r. o., IČO 57 746 401, Tomášikova 1498/30, 821 01 Bratislava.
Pre firmy, kde nikto nie je „ten od počítačov“
Kaviareň, ambulancia, e-shop či dielňa s tromi až tridsiatimi ľuďmi. Nepotrebujete oddelenie IT, stačí niekto, komu zavoláte a kto to vyrieši skôr, než sa vám zastaví pokladňa.
- Skontrolujem, či máte zálohy a či sa z nich naozaj dá niečo obnoviť
- Nastavím počítače, tlačiarne a Wi-Fi tak, aby si nový človek sadol a pracoval
- Prejdem heslá a prístupy, aby bývalý zamestnanec nemal kľúče od firmy
- Postarám sa o všetko každý mesiac, aby ste na počítače mysleli iba pri faktúre
AxiorPlán na jednu stranu
Čo dostanete po audite za jeden deň
- Plán na jednu stranu: čo opraviť hneď, čo do mesiaca a čo môže počkať
- Zoznam miest, kde by vás to zabolelo najviac – od výpadku pokladne po stratu objednávok
- Pevnú cenu za opravy aj za mesačnú starostlivosť, aby ste sa rozhodli bez tlaku
Axior · pre firmy s 3–30 ľuďmi · mesačná starostlivosť od 79 €
Napíšte, čo vás trápi
Pár slov stačí, technické výrazy netreba. Ozvem sa v pracovnom čase, v súrnom prípade aj mimo neho.
Alebo rovno zavolajte
+421 952 667 601Po–Pia 9:00–19:00, So 10:00–14:00 · súrne prípady kedykoľvek